Project Management Office… mais c'est quoi encore ce truc ?

Le PMO au DBIS : un rôle clé pour vos projets IT

Depuis plusieurs années, l'ULB a développé le rôle de Project Management Office (PMO) dans plusieurs de ses départements, avec une forte présence dans les projets à composante numérique. Ce rôle est centralisé au sein du Département Informatique - vous pouvez en savoir plus sur leur page dédiée : PMO IT.

Mais saviez-vous que le DBIS dispose également de son propre PMO ? Ce rôle est incarné par Sarah Bourazma, qui accompagne et structure les projets informatiques du département.

Les missions du PMO au DBIS

La PMO joue un rôle stratégique et opérationnel dans la gestion des projets IT. Ses missions principales sont :

• Encadrer et suivre les projets informatiques : mise en place de méthodologies, soutien aux chefs de projets, centralisation des demandes, etc.
• Représenter le DBIS dans la gouvernance informatique : coordination avec le Département Informatique (DI), participation aux instances comme le CCIN.
• Collaborer avec le R.O. du service Systèmes & Innovation : pour optimiser les processus et le suivi des demandes.

En résumé, le PMO est votre point de contact privilégié pour toute demande liée à l'évolution de notre environnement IT.

Un nouveau processus pour vos idées IT

Vous avez une idée pour améliorer nos services informatiques, mais vous ne savez pas par où commencer ? Bonne nouvelle : un nouveau processus simplifié a été mis en place par la PMO et le R.O. de l'équipe S&I. Il suffit de remplir un formulaire, disponible dans le canal général de l'équipe Teams du DBIS.

⚠️ Avant de soumettre une demande, il est fortement recommandé d'en discuter avec les personnes concernées (votre R.O., le responsable du service ou les collègues compétents) pour valider la pertinence de votre idée. Que se passe-t-il après l'envoi du formulaire ?

1. Réception de la demande par la PMO, qui organise une première discussion avec les parties concernées pour bien cerner le besoin et évaluer sa faisabilité (budget, temps, ressources).
2. Si la demande est validée, le projet est lancé et le PMO assure le suivi.
3. Si des questions complexes se posent, la demande est examinée en réunion FASI (qui réunit : le Directeur du DBIS, l'adjoint à la direction, le R.O. S&I, le R.O. Valorisation et la PMO), puis suivie par la PMO.

Des questions ? Besoin d'aide ?

Si tout cela vous semble encore un peu flou, n'hésitez pas à contacter directement la PMO du DBIS : sarah.bourazma@ulb.be